Hoi!
Heeft iemand ervaring met een koppeling tussen PerfectView en Starred?
Ter aanvulling: Starred is software om de klanttevredenheid te meten, daarvoor worden o.a. uitnodigingen verstuurd. Dit zou bijv. automatisch kunnen nadat een activiteit in PerfectView is behandeld.
@hdenk en @avdz: zien jullie hier wellicht mogelijkheden voor?
Hebben we geen ervaring mee maar zo te zien hebben ze een uitstekende API
https://support.starred.com/hc/nl/articles/202485522-API
en is dat dus zeker te realiseren.
Ik hoor het graag als je de vraag uit de markt krijgt om dit te maken.
3 likes
Ik ken het. We hebben daar een koppeling voor ontwikkeld. Starred kent verschillende abonnementen. Helaas werkt onze koppeling niet met het ‘instap’-abonnement. Bij de abonnementen daarboven wel: 14 dagen nadat een factuur is gemaakt, ontvangt de klant automatisch een ‘beoordelings’-e-mail.
2 likes
Ter info: ik heb de klant geïnformeerd over de gegeven antwoorden. Fijn dat jullie zo snel hebben gereageerd.